Caro amigo,

Tinha viagem marcada na Gol para sair ás seis e cinco da manhã deste sábado, por incrivel que pareça o avião decolou ás 13h 45m, a desculpa dada era que a tripulação que iria era a mesma que havia chegado na noite anterior e deveria ter um tempo mínimo de descanço, o pior é eles falarem que não sabiam, fazendo com que os passageiros chegassem de madrugada ao invés de avisar para chegar mais tarde, se só havia essa tripulação como eles não iriam saber, estavam pensando que chegaria uma tripulação só para subistituir a outra como? Por que meios?  Então é claro que eles sabiam, o descaso é que é o problema!

Um abuso.

Mauro Santana