Apreensivos quanto à queda de energia na rede elétrica do bairro Loteamento Recife, zona norte de Petrolina, alguns moradores não escondem a irritação com o atendimento disponibilizado pela Celpe/Neonergia.
Ao Blog eles contam que, após novo problema na rede, na noite passada, tentaram entrar em contato com o número telefônico fornecido pela empresa. Em vão. “Passaram um número de telefone que simplesmente aparece como impossível de acessar deste DDD. Ficamos sem nenhuma explicação, correndo o risco de perdermos eletrodomésticos, pois a energia está em uma fase somente, ligando e desligando o ar condicionado e outros equipamentos”, desabafam.
Acionar a Celpe parece mesmo uma missão quase impossível. A reportagem, por exemplo, já entrou em contato com a empresa para que desse sua versão acerca de um poste implantado no meio de uma via pública no bairro São Gonçalo II, zona oeste da cidade. Até agora, no entanto, aguarda resposta.
Infelizmente os problemas com a falta d energia no loteamento recife parecem sem solução. Mas um dia que a bendita fase dos problemas aparece por aqui. E a Celpe que deveria fazer mais investimentos para a correção dos problemas, nada faz. Espero que a promotoria possa ser acionada para que haja uma ação de proteção dos direitos dos consumidores.