Por meio de nota da assessoria, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) decidiu externar sua surpresa em relação à atitude do superintendente do Hospital Universitário (HU-Univasf), Julianeli Tolentino, e ao gerente de Atenção à Saúde, Aristóteles Cardona, em relação à falta d’água na Policlínica de Petrolina, ontem (5).

A empresa já havia ressaltado, ainda na quinta-feira, que tomou as devidas providências para sanar o problema, e pediu que qualquer demanda dessa natureza possa ser comunicada com brevidade, “estreitando o relacionamento e reforçando, dessa forma, a parceria e o compromisso na prestação dos serviços à população”. O detalhe é que, segundo a Compesa, dessa vez não houve qualquer comunicação nesse sentido por parte do HU-Univasf.

Confiram a nota:

A Compesa informa que foi surpreendida nesta quinta-feira (5) com um vídeo postado por dois médicos sobre situação de falta de água na Policlínica do Hospital Universitário de Petrolina, localizado no Centro da cidade, quando a Companhia sequer havia sido notificada sobre a questão. A Compesa explica que, sempre que é acionada pelos gestores da Policlínica, envia técnicos ao local para análise e providências e, dependendo da situação, envia carros-pipa para que o funcionamento da unidade hospitalar não seja comprometido.

Mas para atuar, a Compesa precisa ser comunicada, o que não ocorreu hoje (ontem). Mediante busca em seus sistemas, não foi encontrado qualquer registro sobre a questão nos canais de atendimento da empresa ou contato com qualquer representante da Compesa na cidade.

Ao tomar conhecimento do vídeo, uma equipe foi imediatamente enviada ao Hospital Universitário, que fica localizado a poucos metros da Estação de Tratamento de Água (ETA) Petrolina 01, para investigar a causa do desabastecimento.

Para o pronto atendimento da policlínica, a Companhia já disponibilizou o abastecimento complementar através de carro-pipa. A empresa também se colocou à disposição da instituição para que qualquer demanda dessa natureza possa ser comunicada com brevidade, estreitando o relacionamento e reforçando, dessa forma, a parceria e o compromisso na prestação dos serviços à população. A Compesa também disponibilizou o seu corpo técnico para, junto à administração do hospital, ajudar a analisar se a capacidade de reservação da unidade, que divide seus reservatórios com a Universidade, é compatível com a demanda atual.

O Blog deixa o espaço reservado aos representantes do HU-Univasf sobre o assunto.