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por Carlos Britto // 02 de janeiro de 2020 às 19:34
Foto: Billy Paul/divulgação Na agência da Caixa Econômica Federal do River Shopping, em Petrolina, a preocupação em deixar à mostra o Código de Defesa do Consumidor aos seus clientes é correta. Ou melhor, seria, se o dispositivo estivesse no local que era para estar.
Menos mal que a agência informa o tempo definido de atendimento pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) – 20 minutos nos dias normais, e 30 minutos do dia 1 ao 10, no último dia do mês, e nas vésperas e pós-feriados. O cliente está de olho.
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Falta do que falar… Lá com certeza tem mais de 1 exemplar do código (CDC). As placas não são para indicar o local em que o código deve ficar e sim que na agência o referido código é disponibilizado aos clientes, caso solicitem.