A partir desta segunda-feira (14) as agências do INSS de todo o país retomam o atendimento presencial ao público, das 7h às 13h e, nesse primeiro momento, será exclusivamente agendado através da Central 135 ou no Meu INSS. A agência do INSS em Petrolina informa que serão disponibilizados os serviços de Cumprimento de Exigência, Apresentar Defesa (MOB), Justificação Administrativa e Judicial.
A Secretaria de Perícia Médica Federal, órgão subordinado ao Ministério da Economia, não autorizou o retorno às atividades presenciais dos médicos peritos. Portanto, todas as pessoas que possuírem agendamentos de perícia médica não devem comparecer à agência. Estes serão reagendados a partir da data de retorno às atividades presenciais dos médicos, que será definida pelo órgão.
Ainda continua disponível para solicitação no Meu INSS o serviço Auxílio-Doença com documento médico, devendo ser anexado atestado, laudo ou outro documento médico que comprove a incapacidade para o trabalho.