A Agência Móvel da Coelba atenderá, na próxima semana, a comunidade do bairro Vila Juca Viana, no projeto Mandacaru. A unidade será instalada na Rua Caixa D’Água, em frente ao posto policial, das 8h30 às 16h.
O objetivo é realizar atendimento especial de cadastramento dos clientes na Tarifa Social de Energia, benefício do governo federal que concede descontos de até 65% na conta de energia. Em Juazeiro, cerca de 13 mil famílias perderam o benefício por não terem feito o recadastramento e por isso estão pagando a conta com valor maior ao que estavam acostumados.
Segundo o que determina a Lei Federal, para garantir o desconto da Tarifa Social, os consumidores precisam possuir renda familiar mensal de até meio salário mínimo por pessoa e apresentar o NIS (Número de Identificação Social) à Coelba. Os consumidores que não estiverem inscritos no Cadastro Único para programas sociais do governo federal (CadÚnico) devem primeiro procurar a prefeitura do município, visando a obter o Número de Identificação Social (NIS) e então apresentá-lo à Coelba.
Além do cadastramento, estão disponíveis serviços como pedidos de novas ligações, parcelamento de débitos, segunda via de conta de energia, religações, entre outros. A Agência Móvel é uma iniciativa que integra o Programa “Coelba ao Seu Lado” e tem o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, além de aproximar concessionária e comunidade.
