O atendimento nas agências bancárias de Petrolina está longe de ser um “padrão fifa”. As filas lideram o ranking de reclamações relacionadas ao setor. No entanto, desta vez é a demora para a prestação de um serviço que está irritando o leitor Fernando Antônio Leite Bezerra, correntista do banco Itaú.
Fernando enviou um desabafo ao Blog criticando o prazo de seis dias para a entrega de cheques não compensados. Para ele, a demora do banco prejudica principalmente os comerciantes da cidade.
“Apesar do banco Itaú ser uma empresa que trabalha com tecnologia de ponta, deixa muito a desejar e gera insatisfação ao cliente. Não é justificável um banco deste porte, passar em média seis dias para entregar cheques de clientes quando não são compensados (devolvidos), causando transtorno àqueles que vivem do comércio e ficam à mercê da vontade do banco”, criticou.
Só reclamaram do itau??? agora vão no banco do brasil e principalmente no bradesco so para vocês verem como estar? uma vergonha
Se o Itaú que era o menos ruim está assim. imagine os outros. Já passei 2hs numa fila do Banco do Brasil. É humilhante aquele espaço de atendimento geral do B. do Brasil. Na verdade garagem!
Ótimo! Até que enfim alguém levantou a voz! Vamos ao Ministério Público denunciar o Itaú, Bradesco, BB, e todas as agências bancárias que não estão atendendo satisfatoriamente quem os sustenta. Tem que fazer doer no bolso dos banqueiros para ver se aprendem a respeitar.
É verdade, estive outro dia no Itaú e fiz uso da fila da prioridade a qual a lei mim concede este direito e contatei que fazer uso da fila normal é mais vantajoso, pois enquanto atendem a um cliente da preferencial atendem a dez da normal. Acho que seria o caso dos bancos em geral fazerem uso de uma única fila.
posso falar de varios bancos pois os visito toda semana por exemplo o itau q antes era um ótimo banco agora agente espera horas para ser atendido sem contar q se chegar na abertura da agencia falta não entrar com a demora das portas.. banco HSBC uma morosidade tremenda entrei esse dias na agencia de petrolina e peguei a ficha numero “006” fiquei esperando ser atendida até 11:35 da manhã e olhe q cheguei antes do banco abrir, bradesco não conseguimos fazer deposito depois das 16:00 pois caso esteja com pressa tem q esperar numa fila quilometrica pois só um caixa fica funcionando para deposito sem contar q nunca tem envelopes disponíveis. Banco do brasil aff!! melhor nem se falar e CEF esquecer é melhor mesmo, mas essa ao menois tem agencia no shping e nos disponibiliza varios serviços a noite menos depósito pois tbm nunca tem envelopes…sem contar o desconforto num tem água nem banheiro e os q tem, para entrar é maior burocracia do mundo tem q falar com todos os gerentes para se fazer um xixi por exemplo.
bando de bunada gorda ganha so em cobrar nois aindan ganham bem vao pro nordeste gabhar saliario minimo ai vao saber o que e salario pegam uma enxada e vao rocar ai vvzs vao sabero que salalio maos de seda deviam tos ser demitidos eu queria ate mil reais vc s querem o er e so cadieia demitiraia todas com justa causa fala leis cadeia s
ddos nankarios em greve ha eu tenho estudop ko