As três principais operadoras do país terão de pagar cerca de R$ 4,6 milhões em multas por descumprimento das metas de qualidade de serviço em telefonia celular, segundo ato da Agência Nacional de Telecomunicações publicado no Diário Oficial da União (DOU) de ontem (30).
Segundo informou a Anatel, as operadoras não podem mais recorrer das multas, sendo que parte delas já foi paga pelas empresas.
A Oi e a Vivo dividem multas que foram aplicadas à antiga Amazônia Telemig, grupo que foi desmembrado e dividido entre as duas companhias. De uma multa aplicada em 2006, no valor de R$ 1,326 milhão, a Oi foi penalizada em R$ 146 mil, enquanto a parcela da Vivo ficou em R$ 1,17 milhão.
A Claro foi multada por problemas nos serviços referentes ao ano de 2007. A penalidade, de R$ 2,67 milhões, foi paga em 2008.
Sempre que posso, estou olhando o noticiário em seu blog.
Olá Carlos brito; Esse problema de qualidade de serviços das operadoras esta acontecendo no momento com a operadora Tim, na região de Santa Mª da Boa Vista – pe, Lagoa Grande -pe e outra cidades próximas. Aproximadamente a 20 ou mais dias que estamos com uma dificuldade enorme de sinal desta operadora. Fazemos reclamação a operadora Tim, e a mesma responde que não consta problema na região. Não dá para entender, pois para conseguir uma ligação, chegamos a ligar pôr varias vezes e a ligação quando completada dura poucos segundos. E um desrespeito total com o consumidor.