Após o Blog publicar o apelo dos moradores de Rajada, na Zona Rural de Petrolina, em relação a um córrego de esgoto por trás da rua Maria Coelho, por onde passa o riacho do Pontal, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) informou que uma equipe foi enviada ao local e executou o serviço de desobstrução da rede coletora.
A Compesa alertou ainda que a situação relatada não foi comunicada à Companhia por meio do seu canal de atendimento 0800 081 0195. Sendo assim, só foi possível a Compesa agir para resolver a questão de extravasamento de esgoto a partir da notificação no Blog.
A Companhia reforçou a importância de os clientes acionarem os canais de atendimento das empresas, a exemplo do 0800, para que as solicitações sejam tratadas e resolvidas com maior brevidade.