Em resposta ao registro neste Blog sobre um extravasamento de esgoto na Rua 11 do bairro Fernando Idalino Bezerra, área central de Petrolina, a Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) esclareceu que não identificou qualquer solicitação para serviço de manutenção de esgoto notificada pelos canais de atendimento da empresa.

A Compesa só tomou conhecimento após a publicação da queixa neste espaço e, de imediato, enviou uma equipe para a realização do diagnóstico e início dos serviços de desobstrução da rede coletora de esgoto dessa via. A intervenção prossegue até hoje (23).

“A Compesa aproveita para reforçar a importância das ocorrências serem reportadas pelos canais de atendimento da companhia, que são o site (www.compesa.com.br), aplicativo e 0800 081 0195. Quando as informações são repassadas e abertos os protocolos, a solução das questões ocorre com maior rapidez”, reforçou a Companhia.