Moradores do bairro José e Maria, na zona leste de Petrolina, estão insatisfeitos com o número de fichas disponibilizadas para atendimento médico na unidade de Atendimento Multiprofissional Especializado (AME) do bairro. Segundo a comunitária Cilene de Sousa Miranda, alguns usuários chegam à unidade bem cedo e mesmo assim não conseguem pegar uma ficha para garantir o atendimento.
“Chego lá às sete horas e já não tem mais ficha. Eu acho um absurdo. Já tem quase três meses que fiz um exame e estou tentando marcar para mostrar ao médico e não consigo. É muita falta de respeito”, reclama. Outros moradores do bairro reforçaram ao Blog a mesma reivindicação de Cilene.
Em resposta às reclamações, a assessoria de comunicação da Secretaria Municipal de Saúde informou que a AME local dispõe de quatro profissionais médicos que atendem diariamente no período da manhã e tarde, realizando entre 80 e 100 consultas diárias.
Ainda segundo a assessoria, além das consultas agendadas há os casos de urgência, que também são atendidos diariamente. A Secretaria lembra que, muitas vezes, alguns pacientes agendados faltam às consultas, o que prejudica o atendimento aos outros usuários.