A Neoenergia Pernambuco inicia nesta quinta-feira (1º) a entrega da nova fatura de energia elétrica com maior detalhamento sobre consumo, custo e impostos aos mais de 3,9 milhões de clientes em todo o Estado. O documento segue as regras estabelecidas pelo Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz) para todas as distribuidoras no país, que passarão a utilizar a Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica (NF3e).
A nova conta de luz traz mais informações sobre o consumo de cada unidade, o valor das tarifas — Tarifa de Energia (TE) e Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição (TUSD) — e os impostos — PIS/Cofins, que são federais, e ICMS (estadual). Esses dados antes eram apresentados em três colunas e agora são mostrados em dez, de maneira mais detalhada. Além disso, há um QR Code que pode ser utilizado para verificar a autenticação digital.
O novo modelo segue, além das determinações do Confaz sobre a Nota Fiscal de Energia Elétrica Eletrônica, as normas da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), órgão regulador do setor, e da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), instituição da qual as concessionárias da Neoenergia fazem parte.
Boa noite!
Me chamo Wilson, sou Pernambucano da ilha de Itamaracá e considero um absurdos os consumidores de energia elétrica pagarem Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição (TUSD) uma vez que este sistema a Neoenergia já encontrou praticamente todo pronto.
E nos vamos ter que pagar esta serviço pro resto da vida?
Temos que acabar com esta cobrança imoral, que se houver qualquer alteração na mudança da bandeira tarifária (que já e mais uma forma de tirar o dinheiro do consumidor) , o TUSD também aumenta.
Uma vergonha isso é um assalto legalizado aos trabalhadores.
Como na recebo minha conta de energia, no período de 2 anos só recebi 2 contas porque reclamei a ANATEL, e já cancelaram minha entrega , só vou receber quando fizer uma nova reclamação, não vou conhecer por enquanto essa nova mudança na conta de energia.
Gostaria que as contas voltassem a ser entregues na residência como antes
Pós temos que ir até uma lanhouse pá imprimir isso gera mais custo ao consumidor e é uma obrigação da neo energia e estão se evadindo da responsabilidade
Acho isso um absurdo muitas vezes já não temos o da conta ainda temos que desembolsar o da impressão
Fica a dica
Vamos pensar mais no consumidor
Concordo com Wilson. Acho que a energia devia ser mais barata. Privatiza e a gente continua sem concorrência
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Sou de um sítio próximo a pesqueira pé e acho um absurdo pagar 9 a 11 reais de iluminação pública sendo que não tem nenhum poste de luz aqui e tudo escuro
Há dois meses, não consigo acessar o aplicativo da Neoenergia, para visualizar meu débito e efetivar a quitação do mesmo.
Sempre q tento acessar, surge a mensagem de que estou “off line” (sem Internet) e, tal mensagem é improcedente, visto q tenho wi-fi e, no mesmo momento consigo acesso a outros aplicativos. Muito estranho só acontecer com a Neoenergia, pois continuo acessando normalmente todos os demais aplicativos.
Fazendo um cadastro simples no site da CELPE você consegue alterar a maneira de receber a contar de digital para impressa.
Cobrança de taxas de energia de rua é um absurdo ,não tem uma lei q proíba esse absurdo de anos.
Cancelaram o APP de pagar contas via celular , não avisaram e não sei como pagar, o q é prático eles cancelam e não avisam. COMO PAGAR ?
Tenho instalado na minha casa o sistema fotovoltaico, eu me isento desses abusos de tributação
considero um absurdos os consumidores de energia elétrica pagarem Tarifa de Uso do Sistema de Distribuição (TUSD) uma vez que este sistema a Neoenergia já encontrou praticamente todo pronto.(A MERCADORIA ENTREGUE É A ENERGIA como ela chega ao consumidor é problema da empresa que a vende.E UMA DUPLA COBRANÇA PELO MESMO PRODUTO.
Gostaria que essa empresa nova comesse a fiscalização de pessoas que não paga energia em itamaraca muito comércio isso é uma afronta a quem paga 7 por cento de desperdício para quem não paga. Itamaraca cidade dos macacos
É tudo ladrão, que fazem só roubar a gente. E ninguém toma providências.
aqui em casa nós sempre recebemos a conta no correio
Wilson Dantas parabéns pela boa colocação. Receberam a celpe sem necessidade de investimentos. Apesar disso aliado a um governantes e políticos vendidos ainda nos faz pagar essas taxas e impostos como ICMS. Felizmente algunas pessaos foram buscar seus direitos e tiveram. Teremos aue fazer isso também
Celpe, Neoenergia tdo uma treva! A energia de minha mãe com 87 anos,deficiência visual e cadeirante se encontra com a energia cortada por corte indevido, onde ela não deve nada. Pior q não dão uma satisfação
Preciso que minha conta tenha venha c vencimento dia 02 ou 03 de cada mês, os senhores mudaram várias vezes a data de vencimento. Sou funcionária pública do Ministério da Saúde, recebo salário no primeiro dia do mês. Está muito difícil pagar, pois agora vcs estão cobrando, quando antes dava p pagar atrasado.
Quero tb dizer que minha conta vem muito alta, pois moro sozinha. Já reclamei e ninguém faz nada. Aguardo providências. Obrigada
Pra mim adianta de nada continua cara cade que diminuem no valor.
Você mora onde? Aqui chega em casa.
ANATEL é de telecomunicações.
E um problema essas empresas ninguém pode com elas nem a lei a verdade e essa, tem um problema muito sério acontecendo tem as vezes bairro inteiros ou favelas inteiras em várias periferias das cidades que existe muito usos de energias falcatruadas, ou seja casas sem o famoso contador de energia ou seja se não tem contador não se paga, conta, só que tem um probleminha quem paga a conta e o consumidor que tem seu contador certinho paga sua luz sem enganação, isso ajuda a encarecer os preços das energias e aí como e que fica ?
Na minha casa deixamos de usar microondas, máquina de lavar, TV, só vivemos no escuro e só fica ligado a geladeira,vinha por 73 reais agora vem 142 reais porque falar que tenho que pagar o Bosque e pago antes e vem dizendo que atrasado 🤔
Depois que coloquei energia solar não recebi mais conta. Via o valor e o consumo pelo aplicativo. Agora nem pelo aplicativo. Está falhando e não mostra mais nada.
Antes via por PDF e agora emite nota para eu verificar minha internet. Nada haver.
Absurdo são os acordos feitos com as pessoas que tem contas atrasada e querem negociar,mas a neoenergia só parcela no cartão de crédito ou seja quem não tem cartão de crédito não pode negociar
Bem provável que sua fatura esteja cadastrada para receber por e-mail.
Há muita dificuldade para tirar segunda via pela internet. Água e bem fácil. Deveria ser mais simples. Obrigada.
Essas contas de energia são um absurdo ,todos sabem, mas se tivesssemos mais opção, para contratar esse serviço de energia, não seríamos explorados constantemente nestas contas de energia, somos refém de um serviço explorador com aval do governo e de todos os nossos representantes políticos ( que na minha opinião não tem serventia nenhuma para melhorar a vida do povo,e recebem astronômicos Salários, o que já deveria também ter um fim dado pelo povo.JUNTOS SOMOS FORTES
Um totAl absurdo,eu e meu esposo passamos o dia fora só chegamos a noite… O que pagavamos 78/80 hj começou a chegar 245/233 um verdadeiro assalto… Já fui várias vezes na Celpe …e só piora nada melhora…. Daqui uns dias vamos ter q escolher comer ou pagar a energia …. Revoltante