Implantado em Juazeiro (BA) em fevereiro de 2022, o Programa ‘Disk Luz’ chega ao seu primeiro ano contabilizando a substituição de 16 mil lâmpadas na zona urbana e rural. O serviço possui um sistema mais moderno e ágil para resolver as demandas da população e melhorar a iluminação pública do município.

A prefeita Suzana Ramos destaca os benefícios do programa. “O ‘Disk Luz’ é uma realidade e um sucesso em Juazeiro, que veio para concretizar essa iniciativa pioneira que idealizamos, assim que assumimos a gestão municipal. Hoje os juazeirenses contam com mais eficiência nas substituições de lâmpadas queimadas, bem como com mais agilidade na manutenção dos equipamentos que dão sustentação à iluminação pública e intervenções significativas que visam a deixar a cidade mais iluminada”, pontua.

Titular da Secretaria de Serviços Públicos (Sesp), Charles Leal explica como a população pode solicitar o serviço através do ‘Disk Luz’. “No ato da solicitação é importante que as pessoas forneçam o endereço completo, ponto de referência e número do barramento do poste, que é um código de uma letra e seis números localizado numa faixa amarela na parte superior dos postes. De posse das informações, as equipes de iluminação atenderão as ordens de serviços em até 72 horas na área urbana. Já nas áreas rurais, o prazo para o atendimento é de até cinco dias“, explica Charles Leal.

Residente à Rua São João, no bairro Alto do Alencar, o comunitário Ciel Lopes elogia a agilidade e eficiência no atendimento. “Realmente a qualidade do serviço é muito boa. Liguei de manhã para a central de atendimento e na tarde do mesmo dia a equipe realizou a reposição de 12 lâmpadas que estavam queimadas em nosso bairro“, pontuou o comunitário.

Procedimento

Com a implantação do programa, todo cidadão passou ater acesso direto ao serviço, podendo fazer sua solicitação do conforto da sua casa. Para isso, basta ligar para a central de atendimento do Disk Luz, através do número (74) 3611-1907, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.