Na manhã desta segunda-feira (17), através de nota, a Neoenergia Pernambuco informou ao Blog que uma equipe técnica foi enviada ainda na noite de ontem (16) ao bairro Jatobá, garantindo a normalização do fornecimento de energia elétrica na região, fato confirmado através de um vídeo enviado pelo presidente do bairro, Romilson Wladson. Ele registrou o momento da chegada da equipe ao local.
Segundo Romilson, os funcionários da Neoenergia haviam inerrompido o fornecimento na rua alegando que uma árvore estava causando curto-circuito. Eles informaram que só religariam a energia após o corte da árvore. No entanto, como os fios estavam entre os galhos, a poda deveria ser realizada pela própria empresa. A equipe de manutenção prometeu restabelecer a energia na Rua 40 em três horas, mas se passaram 36 horas até a resolução do problema.