A enxurrada de reclamações acerca da morosidade na emissão da nova Carteira de Identidade em Petrolina levou o vereador Diogo Hoffmann a cobrar a presença da gerente do Expresso Cidadão, Jordana Almeida Gomes, na Casa Plínio Amorim para prestar as devidas informações. O pedido de Hoffmman se deu por meio do Requerimento nº 090/25, apresentado na sessão da última quinta-feira (20).
O vereador também solicitou da gestora esclarecimentos sobre o que a Secretaria de Defesa Social (SDS) do Estado está fazendo para melhorar o serviço. O requerimento foi aprovado por 18 votos a zero.
Ele deveria se preocupar com essas obras da prefeitura, estão fazendo uma reforma em uma praça no final da Aristaco Lopes proximo aponte valor 212 mil,uma praça que se brincar não tem 30 metros quadrados se me desse o dinheiro eu faria aquilo por 20 mil e ainda sobrava 180 mil para meu bolso aí tem coisa.
Fiz o pagamento das taxas do mês de outubro de 2024. NUNCA consegui agendamento. Quando procurei pessoalmente o Expresso Cidadão a pessoa da recepção sugeriu que “eu acordasse antes das 5h e ficasse tentanto”. Na base do deboche mesmo.Enviei mais de vinte mensagens pelo sistema, conforme orientações, para obter qualquer resposta. NUNCA houve retorno. Em 2025 tentei agendar e…. a taxa teve alteração de preço e perdi meu dinheiro. Procurei ajuda até no Reclame Aqui. Zero respostas.
Pior de tudo é reprimir a demanda quando não se consegue agendar para o atendimento, jamais terão condições de melhorar o atendimento sem saber a real procura pelo serviço. Continuo dizendo que tem gente trabalhando para desgastar o trabalho da Governadora. Abre o olho Raquel…
Qd for em 2028 vota nos mesmos de semore
Qd for em 2028 vota nos mesmos de semre
Qd for em 2028 vota nos mesmos de sempre
Fiz o pagamento da renovação da minha e meu filho que estão muito velhas, nunca consegui reagendar no site. Ligo pra lá mas sempre me mandam voltar pro site que lá não resolvem nada . Total descaso, falta de respeito.
Isso é um absurdo! Fiz o pagamento em janeiro e, até agora, não consigo marcar o agendamento. Já se passaram meses e nada foi resolvido. Exijo uma solução imediata, pois não é aceitável esse descaso com os cidadãos.
Peguei informação lá que, agora o agendamento abre às 8:10 de terça a sábado. E consegui agendar .