Iniciado no último dia 1º de fevereiro em Juazeiro (BA), o programa ‘Disk Luz’, criado pela prefeitura e sob a responsabilidade da Secretaria de Serviços Públicos (Sesp), já apresenta resultados satisfatórios em apenas uma semana. Inédita na cidade, a iniciativa conta com um sistema mais rápido e mais abrangente para resolver as demandas da população e melhorar a iluminação pública da cidade.
Ao longo da primeira semana de fevereiro, o programa atendeu mais de 150 pedidos de reposição de lâmpadas, através da Central de Atendimento (3611-1907). As solicitações foram atendidas dentro de até 72 horas nos seguintes bairros: Jardim Flórida; São Geraldo; Maria Gorete; Monte Castelo; Alagadiço; Cajueiro; Tabuleiro; Quidé; Piranga II; Brisa da Serra; Novo Encontro; Santo Antônio; Country Club; Expedito Nascimento; Palmares II; Malhada da Areia; Lomanto Júnior; João XXIII; Jardim São Paulo; Alto do Alencar; Jardim Universitário; Nossa Senhora das Grotas; Maringá; Nova Esperança; Loteamento Prolar; Centenário; Rio Jordão; Jardim Flórida; Coréia; Parque Residencial; Terras do Barão, além do Centro e Residenciais Praia do Rodeadouro e São Francisco.
Residente à Rua Juscelino Kubitschek, no Alto do Alencar, a vendedora Maiara Silva destacou a agilidade no atendimento. “Liguei para o ‘Disk Luz’ para realizar a substituição de lâmpadas que estavam queimadas na minha rua e gostei da praticidade do atendimento. Me deram um prazo de até 72 horas para realização do serviço, mas tive uma grata surpresa. Em menos de 48 horas a equipe de iluminação se fez presente em minha rua, atendendo a minha solicitação“, disse a moradora.
Atendimento
Assim como a vendedora, a população pode também solicitar a prestação dos serviços do ‘Disk Luz’. Basta ligar para a Central de Atendimento, no número (74) 3611-1907, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. É importante que as pessoas forneçam o endereço completo, ponto de referência e número do barramento do poste (uma letra e seis números em uma faixa amarela na parte superior dos postes). As equipes de iluminação atenderão em até 72 horas na área urbana. Já na zona rural o prazo é de até cinco dias.
