Mais um cidadão petrolinense (este prefere o anonimato) tece críticas, por meio deste Blog, ao sistema de saúde da cidade. Porém a reclamação não é aos hospitais da rede pública, e sim os da rede particular. Confiram:
Prezado Carlos Britto,
Após efetuar refeição num dos restaurantes da cidade, me dirigi até o Shopping local quando comecei a não me sentir bem. Como tenho mais de 50 anos, residindo numa cidade cuja temperatura é um fator agravante e preocupante para a possibilidade de problemas cardíacos, vendo que meu quadro não apresentava melhora, me encaminhei com minha esposa até o Hospital Memorial, e me surpreendi já na chegada pela quantidade de pessoas aguardando atendimento.
Logo na recepção fomos informados que existia já uma fila para o atendimento e que apenas um médico estava de plantão. Fomos sugeridos a nos encaminhar até o Hospital Neurocárdio. Ao chegarmos, percebemos o mesmo quadro encontrado no Memorial: muita gente aguardando atendimento e a informação de que também existia apenas um médico e que o mesmo estava a prestar um atendimento na UTI e que provavelmente demoraria.
Tenho credenciamento através do plano executivo Golden Cross, e pergunto: Para que? adiantou de que? Aguardei o atendimento por quase uma hora e meia e nada. minha esposa solicitou que pelo menos minha pressão fosse aferida, o que conseguimos através de uma enfermeira. cansado de esperar e já bastante chateado, resolvi sair dali e retornar para minha residência, onde pelo menos teria uma cama para deitar.
O questionamento é o seguinte: se estivesse enfartando? Se meu caso necessitasse de um atendimento imediato, como ficaria? Com certeza teria morrido. É inadmissível que para a população de Petrolina, os hospitais particulares disponibilizem apenas um profissional em seus plantões, para atender a todos os casos. Para que estamos pagando tão caro pelos planos de saúde? tenho até certeza que atendimento melhor até poderia me ser dado pelo Hospital de Traumas. se não, seria gratuito mesmo.
É uma verdadeira falta de respeito o que estes hospitais estão fazendo com os credenciados. onde está o CREMEPE, que não exerce fiscalização nos hospitais.
É uma verdadeira VERGONHA!
O Blog reserva o espaço para os representantes dos hospitais citados darem a sua versão do fato.
Isso estende-se também aos chamados “atendimentos de urgência” em alguns consultórios particulares que temos que marcar para 5 a 7 dias após passarmos mal. Imaginem se não for com urgência? Verdadeiro descaso!! Uma província chamada Petrolina. Médicos (salvo raras exceções), envolvidos com tudo e descomprometidos com a vida humana. Infelizmente é assim…
Gostaria de solidarizar-me com o” paciente indignado” e leitor do blog e prestar alguns esclarecimentos a título de informação.Não quero aqui defender médicos e muito menos hospitais particulares. É muito pertinente a reclamação do leitor que teceu as críticas quanto ao atendimentos nos hospitais privados da região, que ultimamente deixam a desejar . Alguns motivos podem estar contribuindo para que isso ocorra, vou enumerar alguns, não sou o dono da razão ,mas acho que minhas considerações vão fazer sentido. A primeira é que o número de usuários de plano de saúde vem aumentando após a instalação da UNIMED na região, causando um aumento na demanda de pacientes que procuram os serviços de urgência e emergência, sem que se inaugurassem ou ampliassem os serviços já existentes. Outro fato que contribui bastante para a demora no atendimento é que muitos pacientes por falta de bom senso e conhecimento procuram o serviço de urgência para realizarem consultas ambulatoriais, muitos destes alegando que não têm tempo para agendar uma consulta ou porque na urgência ele faz a consulta e sai com receita e solicitação de exames sem precisar esperar alguns dias. A presença de um médico no serviço é insuficiente, mas a maioria dos hospitais não tem condições de arcar com mais de um profissional plantonista, isso não é observado somente aqui, mas nas capitais também.Há hospital aqui em Petrolina que eventualmente , temos somente um médico para ficar na UTI e realizando atendimentos na urgência, isso é inadmissível e deve ser denunciado ao CREMEPE para que o mesmo tome as devidas providências, pois médico plantonista da UTI não deve se ausentar da mesma visto que paciente de UTI é paciente crítico e instável, podendo a qualquer instante necessitar de atendimento rápido e eficiente. Outro fato que aborrece muito os pacientes que aguardam atendimento é a demora na consulta de alguns pacientes em relação a outros, mas queria esclarecer que na urgência de um serviço nos deparamos com situações de baixo e alto risco , muitas vezes temos que realizar procedimentos como sutura e drenagem de abscessos, muitas vezes recebemos pacientes vítimas de acidente, os quais diga-se de passagem vêm aumentando em proporção geométrica.Ás vezes recebemos pacientes em franca parada cardíaca, e temos que realizar manobras de ressuscitação que consomem no mínimo 30 a 40 minutos podendo se estender a horas. Um fato interessante que vem ocorrendo na região é que para marcarmos uma consulta ambulatorial temos que aguardar dias ou até mesmo meses, qual será o motivo? Um dos motivos que eu percebi, é em relação ao valor pago pelos planos de saúde, os que pagam pouco, são submetidos a uma limitação de atendimentos, já os que pagam melhor não sofrem nenhuma . Outro fator diz respeito á UNIMED que não disponibiliza mais profissionais credenciados , principalmente naquelas especialidades onde a demanda é maior, como clínico geral, ginecologia e pediatria. Essas são apenas algumas das deficiências percebidas e que devem passar por mudanças, para que nossos pacientes tenham um melhor e mais justo atendimento e não passem por situações como a que passou o leitor do blog, que caso estivesse infartando , não estaria mais aqui tecendo as suas críticas. Vale salientar que os hospitais particulares da região já deveriam ter adotado atendimento prioritário não só para idosos, mas para aqueles que chegam com suspeita de infarto, onde o atendimento rápido e eficiente é salvador de vidas. Esse é o meu ponto de vista, e como médico, tenho que concordar com as críticas do leitor, e lutar junto aos colegas médicos e aos hospitais , meios de melhorarmos o atendimento , torná-lo mais humanizado e mais eficiente.
Realmente é uma vergonha e tristeza procurarmos e principalmente precisarmos de atendimento médico, mesmo sendo usuária de Plano de Saúde ficamos em longa fila de espera para desde uma consulta , até para exames. Agora URGENCIA é sinonimo de CAIXÃO e VELA PRETA. Cadê o JURAMENTO destes Médicos, só querem ganhar dinheiro, e Salvar VIDAS, tá difícil, Veem para Petrolina só encher o BOLSO, Procure se tem Médico pobre????????????
Não concordo com as suas palavras prezada Maria, os médicos plantonistas não têm culpa pela superlotação e demanda crescente nas emergências dos hospitais privados, isso é típico de país que não investe em prevenção primária e não tem uma saúde pública de qualidade, onde muitos no desespero e até mesmo sem condições financeiras , fazem sacrifícios para ter um plano de saúde. Não tenho censo e também não sei se existe, mas como médico urgentista, com experiência , posso te afirmar com clareza, que o número de pacientes que procuram o serviço de urgência aumentou bastante, assim como aumentou a população de Petrolina e regiões circunvizinhas. Estamos precisando de mais hospitais e mais profissionais. Os médicos que atendem em consultório particular tem aquela quantidade fixa de pacientes por dia, não podem atender 50 , 60 pacientes por dia como vemos em cidades do interior, uma consulta de qualidade , dura no mínimo 20 a 25 minutos, abaixo disso, não dá para realizar um atendimento decente. Quem tem plano de saúde tem que reclamar junto ao plano para que o mesmo disponibilize mais profissionais ou faça o reembolso da consulta realizada por um profissional não credenciado ao plano. Lute pelos seus direitos, é mais que justo, afinal, você está pagando por um serviço caro,e deve ser bem atendida.
Precisamos denunciar ao ministério público, isso não pode mais ficar assim, a muito tempo vem ocorrendo isso nos hospitais particulares de petrolina. Médicos que não respeitam o paciente onde marcamos consulta para um determinado horário e sempre chegam com uma hora depois.
Essa é a petrolina, terra do impossivél!
A medicina particular de Petrolina é quase que 100% voltado para o financeiro. Qualidade de atendimento é deficiente, acomodações também e fora à falta de educação das pessoas que trabalham no setor, tem algumas exceções, mas em geral estamos com um déficit de profissionais qualificados e preparados para enfrentar o alto numero de atendimentos que nossa cidade requer. Infelizmente o retrato do caos na saúde publica, não é só um problema das prefeituras, mas também da iniciativa privada.Muitos cidadãos petrolinenses possuem planos de saúde que não custam barato, mas recebem atendimento iguais a hospitais públicos.
QUER DIZER QUE A CULPA É DOS MÉDICOS? QUEM SE SENTIR PREJUDICADO QUE RECLAME AOS DONOS DE HOSPITAIS, OS MÉDICOS SÃO APENAS PRESTADORES DE SERVIÇO, APENAS UM PLANTONISTA NOS HOSPITAIS PARA DAR CONTA DE TUDO QUE APARECE DE DOENTES, FORA OS QUE APARECEM SÓ PARA PEGAR ATESTADO PARA NÃO TRABALHAR NA SEGUNDA.
Amigos já prestei socorro a um vizinho que estava infartando corri pra o NEUROCÁRDIO pois era o desejo da familia chegando por volta das 19:30 horas e para nossa surpresa a atendente nos disse que não tinha nenhum médico plantonista. Reconduzir o paciente para o Memorial e chegando lá tentaram todos os procedimentos mais o rapaz feleceu. E agora no dia 21 de setembro levei minha esposa que não estava bem com uma forte dor de cabeça e faltando ar e chegando as 7 horas da manhã no NEUROCÁRDIO o médico que estava de plantão tinha indo embora sem esperar o outro chegar. É um total descaso…. A quem recorrer….
VOCÊ JÁ VIU JUIZ POBRE? PROMOTOR POBRE? JOGADOR DE FUTEBOL POBRE? CANTOR DE PAGODE POBRE? AGIOTA POBRE? AUDITOR DA FAZENDA POBRE? PREFEITO POBRE? VEREADOR POBRE? QUE EU SAIBA MÉDICO TRABALHA MUITO, E GANHA O QUE PRODUZ, NADA CAI DO CÉU! QUEM FAZ VOTO DE POBREZA É PADRE E FREIRA, AFINAL, QUEM VAI PAGAR MINHA SECRETÁRIA NO FIM DO MÊS, QUE VAI COMPRAR MEUS EQUIPAMENTOS CARÍSSIMOS, QUE VAI BANCAR MINHAS INCRIÇÕES NOS CONGRESSOS? SERÁ QUE MÉDICO NÃO PRECISA GANHAR DINHEIRO? SAIBA QUE UM APARELHO DE USG CUSTA EM MÉDIA 60 A 80 MIL REAIS, DOS MAIS FRACOS, FORA MANUTENÇÃO. SE QUER GANHAR IGUAL A MÉDICO, PRIMEIRO TENHA VOCAÇÃO E SEGUNDO FAÇA VESTIBULAR , TEM TODO ANO NA UNIVASF, NÃO SEJA UMA FRUSTRADA NA SUA PROFISSÃO.
USG= leia-se aparelho de ultrassonografia
Atestado para prolongar o fim de semana com certeza, isso ai temos muito aqui na regiao, e dizem que brasileiro gosta de trabalhar.
medico indgnado imagina se falar com os senhores ja e dificil imagina com o dono sera que o senhor daria o telefone do dono que com certeza voce tem , daria pense bem doutores voces sera que reclaman dos proprietarios dos hospital , clinicas a esse respeito medico indgnado
sao duas coisas que nao gostaria que meu filho fosse jagador futebol e medico. o primeiro pelo convivio cultural o segundo pelo juramento mentiroso de salvar vidas de quem o procura senhores medicos o sistema o capitalismo e a disputa pessoal entre voces medicos para verem quem tem mas dinheiro quem possui casas melhores. obs medicos formados em falcudades federais se formaram com o dinheiro dos impostos pago em tudo que compramos portanto deveriam voces dar algo em troca
O Memorial é um bom hospital sempre fui bem atendido lá, só que ultimamente vive sobrecarregado de doentes pois no Neurocárdio nunca tem médico e quando tem é recém-formado que não sabe nada.
CERTA VEZ LEVEI MINHA ESPOSA PARA SER ATENDIDA NO MEMORIAL E FOI MUITO BEM ATENDIDA, POR UMA,
ENFERMEIRA QUE ESTAVA DE PLANTÃO. NÃO HAVIA MÉDICO.
OS ADMINISTRADORES DE HOSPITAIS E DOS PLANOS, É QUE
SÃO MERCENÁRIOS. MAS TEM MÉDICO(A) QUE DEUS ME LIVRE.
UMA VEZ ME PERGUNTARAM: QUAL É SEU PLANO?
RESPONDI: MEU PLANO É FICAR BOM.
A POUCOS MESES UM PRIMO QUE CHEGOU INFARTADO VEIO DE AMBULANCIA DA CIDADE DE CABROBO FOI DIRETO PARA O HOSPITAL NEOROCARDIO ,AGUARDOU SENTADO POR MAIS DE TRINTA MINUTOS EM UMA SALA ..FICAMOS QUESTIONANDO A DEMORA DO ATENDIMENTO..ATE QUE EM FIM O MEDICO DESCEU PARA ATENDO-LO ASSIM QUE COMEÇOU O ATENDIMENTO MEU PRIMO PASSOU MUITO MAL, CORRERAM COM ELE PARA UTI QUE NAO FICA NO TERREO E DEPENDE DE ELEVADORES O QUE FEZ DEMORAR MAIS AINDA O SOCORRO .. MAS REALMENTE RAPIDO FOI A CONFIRMAÇAO DO OBITO….REVOLTA ,PARECE SER A PALAVRA CORRETA PARA DEFINIR UM DESCASO ABSURDO COMO ESSE..
Não gosto muito de réplicas e ou tréplicas quando se trata apenas de um comentário. Faço esse comentário e persisto no mesmo porque já passei por inúmeras situações em que a falta de compromisso de alguns médicos em seus belíssimos consultórios particulares me indignaram. Quando falo de urgência (não emergência), num consultório particular, é porque o paciente precisa naquele instante aliviar a dor que está sentindo, e em muitos casos aqui as atendentes marcam a “urgência” para outra semana, porque o plano de saúde assim nos dá essa condição. Se a culpa é do plano, senhores médicos, cancelem o convênio, resolvam internamente esse problema, e como salvadores de vida que são, não passem o problema para o paciente. Isso sim é o descompromisso que tanto cito por parte de alguns médicos com seus pacientes. Agora, se você chega no consultório e fala que a urgência é particular, as atendentes imediatamente te mandam entrar no consultório… Não sei se quando falo incomodo o senhor, mas se não é o caso, esqueça o corporativismo e reconheça a falha que é quase geral aqui na região por parte também de muitos dos seus colegas. Os hospitais falham? Falham muito, os planos falham? falham muito e os médicos (a maioria) nesse caso tem sua participação também. É uma lástima tudo isso. Não estou com isso querendo fazer uma algazarra. Estou com isso querendo pedir socorro a quem nos possa escutar, porque sou usuária de plano de saúde e não consigo utlizá-lo, apenas pagá-lo.
PIOR É BANCO que voce vai depositar dinheiro e ainda pega filas gigantescas
O neurocárdio parece um hospital Público,estive com meu pai internado lá quase 20 dias,agente implorar para o médico aparecer,o ar condicionado só vive em manutenção,sem contar o atentimento das equipes plantonistas,você tem que ir até as enfermeiras umas 10 vêzes até que elas nos atendam,com exceção de poucos médicos e enfermeiros, sinto a falta de calor humano em alguns profissionais da área.
Um abraço a todos
Já notaram como SEMPRE tem um DESPEITADO/INVEJOSO da categoria médica quando o assunto é saúde?
Agora até a demora para o agendamento dos pacientes e do atendimento nas urgências (lotadas) é culpa da categoria?
Somente um verdadeiro IMBECIL não vê as razões para que essas coisas aconteçam:
1) quem lucra com os serviços hospitalares são os donos dos hospitais e não os profissionais (médicos, enfermeiras, técnicos) que neles trabalham; por isso a desproporção e o volume entre os prestadores de serviço e a demanda= REDUÇAÕ DE CUSTOS
2) Os pacientes (muitos mesmo) não podem espirrar que procuram a emergência do hospital achando que é uma pneumonia, sem compreender a razão e o propósito para aquele tipo de atendimento. Tem gente até que vai pedir exame pré-admissional, ou mostrar ou tentar fazer um check-up (“to pagando”)…
3) Tem gente que assina atestado de IDIOTA quando reclama da demora do AGENDAMENTO DA SUA CONSULTA DE URGÊNCIA com o seu médico. ( ” Senhorita secretária de dr fulano de tal, eu estou infartando e comm um AVC neste momento, quando é que eu posso marcar minha consulta? ” BRINCADEIRA.!!!!
Tem outras coisas, mas por enquanto é so pessoal. Vamos ler outras asneiras…
GOSTARIA DE ME SOLIDARIZAR COM A MARIA, POIS O QUE CITOU É PURA VERDADE, OS HOSPITAIS PATICULARES DE PETROLINA ESTÃO PIOR QUE OS DO SUS. NU SUS VC TEM RAIVA, MAS NAO DESEMBOLSA TODO MES UMA BOA GRANA E OS PARTICULARES Q VOCE GASTA UM ABSURDO PARA TER RAIVA!!!???
SOU USUARIA DE UM PLANO DE SAUDE EM PETROLINA MAIS ULTIMAMENTE SO TENHO TIDO RAIVA, JA COMEÇA NO MARCAR DAS CONSULTAS, QUE VOCÊ FICA UM TEMPAO TENTANDO MARCAR E OS TELEFONES SO OCUPADOS OU FORA DO GANCHO.É UMA VERGONHA PAR OS DONOS DE PLANOS..E TAMBEM UMA FALTA DE FISCALIZAÇAO SE É QUE EXISTE.
Todos os hospitais particulares de petrolina, so tem nome, é igual o da rede pública, a história é a mesma da rede publica, não tem médico ou so tem um medico e assim por diante. de todos ruins o melhor é o memorial. Não sei até quando, o hospital de traumas e o HDM é melhor que o neurocardio e HGU.
Apoio para Luto
Tenho a impressão que presenciei esse fato, lembro-me de um caso em que houve, a demora no atendimento, dificuldade da maca que não entrava na sala de ecg e etc. Até a noticia do óbto e o desespero dos familiares…
Saí de lá traumatizada em ver o descaso com os nossos doentes…
O problema é que médico sempre se acha superior a todos os outros profissionais. Não sou médica e também pago caro para me manter atualizada. Não dá é pra querer fazer o impossível: dar plantão em dois locais ao mesmo tempo, atender paciente em dois minutos para render mais … Estamos lidando com vidas! Na maioria das vezes quando se procura uma urgência o paciente e até mesmo seu acompanhante estão tão fragilizados, emocional ou fisicamente, que se quer consegue reclamar. Quando se fala em urgência pediátrica em Petrolina dá vontade de chorar. Tem duas médicas que atendem no neurocárdio que DEUS ME LIVRE! Ana de alguma coisa e a outra esqueci o nome, graças a Deus! só sei que lá só levo meus filhos em último caso.
…… SE QUER GANHAR IGUAL A MÉDICO, PRIMEIRO TENHA VOCAÇÃO E SEGUNDO FAÇA VESTIBULAR , TEM TODO ANO NA UNIVASF, NÃO SEJA UMA FRUSTRADA NA SUA PROFISSÃO……
Tenho certeza que esse senhor que escreveu isso aí em cima é doido varrido. Já vi um comentário igualzinho a esse em outro post sobre saúde.
Gente, chama a ambulância. Se essa criatura for um médico, salve-se quem puder… Ele constrange a catgoria, já pensou se todo médico pensa como ele? Ele se acha, deve ter sido muito mimado…
pense num bocó..
Realmente, hoje em dia, em nossa região, tanto faz ter plano de saúde, dinheiro ou tentar o SUS: a maioria dos atendimentos médicos em Juazeiro, Petrolina e região está um caos, tanto faz se é em hospitais ou clínicas públicas ou particulares.
Recentemente minha mãe sentiu fortes dores no coração, durante a madrugada, e foi levada por familiares a um hospital público de uma cidade do interior da Bahia, aqui na região. Chegando lá, após 30 minutos de espera (e o hospital estava sem nenhum outro paciente à espera) ela foi atendida e medicada apenas com uma injeção de Dipirona. O médico nem sequer a examinou, só perguntou o que ela sentia e a medicou. Ela voltou para casa e passou o restante da noite ainda sentindo dores. Foi quando pedi que a trouxessem a Petrolina acreditando que aqui ela seria melhor atendida. Liguei para todos os cardiologistas que estão no Guia Médico da Unimed, expliquei a situação dela a cada uma das atendentes dos médicos, disse que ia ser uma consulta particular (ela não tem plano de saúde) e recebi como resposta de quase todas que o médico só estava atendendo a consultas eletivas, e que se eu quisesse, “tinha vaga para semana que vem”.
Diante disso, fomos aos hospitais Memorial, Neurocárdio e Procárdio. Nas duas primeiras não haviam cardiologistas na urgência e os outros do Centro Médico também só atendiam às consultas previamente marcadas. Na Procardio, haviam dois cardiologistas, mas nenhuma das atendentes foi ao menos perguntar aos médicos se poderiam ou queriam atender. Uma delas disse que o médico havia dado ordem para que não marcasse mais que a quantidade costumeira de pacientes que ele atendia.
Enquanto isso, minha mãe estava no carro, sofrendo de dores, e nós, sem saber mais para onde levá-la, desesperados.
Foi aí que resolvi fazer mais umas tentativas e liguei para a Cardioclínica. E as atendentes, muito prestativas, depois que lhes contei o que se passava, aceitaram receber mais uma paciente, mesmo a clínica estando cheia. E ainda, quando viu o estado de minha mãe, providenciou para que ela não esperasse muito tempo na fila. O Dr. André atendeu muito bem à minha mãe; lá mesmo ela já fez os exames, e saiu de lá com o diagnóstico e corretamente medicada. Hoje, ela está bem melhor, graças à Deus e à essa clínica (as atendentes, o médico, e os técnicos).
Alguns podem dizer “não fizeram mais que a obrigação”, e eu concordo. Mas, vendo o caos em que se encontra a saúde pública e privada da região, não escondo minha gratidão à esses profissionais que fazem questão de honrar o seu juramento acadêmico e meu alívio em ter minha mãe bem, ao meu lado.
E também acho que devemos sempre “dar à César o que é de César”.
Mas que pena que, aqui na região, há tão poucos profissionais que tenham essa mínima ética profissional.
Só nos resta agora rezar e recorrer aos verdadeiros médicos,os curandeiros, os da medicina alternativa, bioenergia, etc. Esses sim, atendem em qualquer lugar, a qualquer momento. Nem precisa marcar consulta.
E que Deus nos ajude!!
“2) Os pacientes (muitos mesmo) não podem espirrar que procuram a emergência do hospital achando que é uma pneumonia, sem compreender a razão e o propósito para aquele tipo de atendimento.
“3) Tem gente que assina atestado de IDIOTA quando reclama da demora do AGENDAMENTO DA SUA CONSULTA DE URGÊNCIA com o seu médico. ( ” Senhorita secretária de dr fulano de tal, eu estou infartando e comm um AVC neste momento, quando é que eu posso marcar minha consulta? ” BRINCADEIRA.!!!!”
FOI UM MÉDICO QUEM ESCREVEU ISSO?!?! ZOMBANDO DAS PESSOAS POR NÃO SABER LIDAR COM SUA DOENÇA OU SE EXPRESSAR DE MANEIRA CORRETA?!?!
PRONTO, CAROS AMIGOS, ESTÁ AÍ A FONTE DO PROBLEMA: OS MÉDICOS NÃO SÃO SERES HUMANOS, SÃO SERES SUPERIORES QUE, AO INVÉS DE CUMPRIREM SUAS FUNÇÕES, FICAM JULGANDO OS POBRES MORTAIS QUE NÃO SABEM QUE DOENÇA TÊM E NEM SABEM SE EXPRESSAR CORRETAMENTE.
MAS ACHO QUE SE SOUBÉSSEMOS SEMPRE QUE DOENÇA TEMOS, NÃO PRECISARÍAMOS DELES, NÃO É?!!? AH QUE BOM SERÁ QUANDO ESSE TEMPO CHEGAR…
por quer raivoso ter inveja de voces sera que voces sao felizes se sao parabens sera que sao os mais bens casados se sao parabens sera que voces tens os filhos bens comportados se o tens parabens enfim voces tem sentimentos acho que sim voces sao honesto tem historia boa para contar para seus filhos acho que sim entao dar para ter inveja de voces mas eu nao tenho
Esses dois hospitais citados são o Dom Malan um pouco melhorado.
Melhorado pelos granitos e pocelanato do lado de fora,porque de dentro só se vê bagaceira. Auxiliares de enfermagens mal pagas, com cara feia, incompetentes, que não sabem nem achar uma veia. Culpa de quem? Dos MÉDICOS MERCENÁRIOS que são os próprios donos . Perguntem de quem são esse hospitais? O povo tem q deixar de ser matuto, bonzinho e reclamar mesmo, denunciar colocar a boca no trombone. Se esses médicos recém chegados, que muitos nem residência têm não podem fazer nada, então só nos resta: MORRER, PULAR FORA E IR P/ RECIFE OU RECLAMAR, RECLAMAR,RECLAMAR……
Dos 3 da cidade, o menos ruim ainda é o HGU. Tem cara de hospital, pediatria separada dos outros pacientes, um quadro melhorzinho e digamos há mais fiscalização, pelo menos no que se refere aos funcionários. Reclamamos e somos logo ouvidos. Um dono só precisa demorar mais na consulta, porque do jeito q ele tá fazendo não precisa nem entrar, do corredor ele já passa os exames e manda entrar o próximo. E lida com criança!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Não entendo, se não prestam, porque as clínicas particulares e os hospitais privados só vivem lotados? Tem muita gente que gosta de cuspir no prato que come mesmo. Até enfermeira frustrada tem nos comentários, esse tipo de profissional é que se deve ter cuidado, pois trabalha com um grande sentimento de frustração profissional.
PLANO DE SAÚDE É GARANTIA DE ATENDIMENTO MÉDICO?
Nas matérias deste 03.11.2009 no Blog de Carlos Britto, um tema, palpitante, pouco entendido e mal explicado, despertou e desperta tamanha participação da comunidade petrolinense: “Leitor não perdoa atendimento em hospitais particulares de Petrolina”.
Tentarei ser didático em alguns pontos desta relação: Planos de Saúde X Hospitais/Clínicas Privadas X Médicos Credenciados. (Tentarei excluir do debate, sempre que possível, o cidadão que não tem plano de saúde e não utiliza os serviços públicos, habitualmente chamados de clientes particulares).
1. O cidadão ao adquirir um plano de saúde não garante o atendimento com o médico ou o hospital que ele imagina querer ou ser possível. Só será atendido pelos profissionais e hospitais que mantenham contrato de prestação de serviços.
2. O médico ou o hospital não está autorizado a atender todos os clientes de planos de saúde, só daqueles com quem mantiver contrato de prestação de serviços.
3. O cidadão ao adquirir um plano de saúde, ele “compra” serviços deste plano de saúde, ele não “compra” serviços do médico ou do hospital.
4. Se este cidadão pagar mensalidades durante 60 meses e nunca realizar uma consulta, um exame ou venha a necessitar de serviços hospitalares, os seus pagamentos serão “embolsados” integralmente pelo plano de saúde. O médico, o laboratório ou o hospital não terá nenhuma remuneração ou “participação” nesta receita.
5. Para continuar funcionando, “aguardando” que aquele cidadão necessite de seus serviços, o médico, o laboratório e o hospital terão que manter seus “serviços” funcionando com todas as despesas correntes.
6. Ou seja, o médico, o laboratório ou o hospital credenciado só receberão pagamento por serviços que tenham sido prestados.
7. O prévio pagamento só ocorre do cidadão para o plano. O plano não faz prévio pagamento para os prestadores de serviço.
8. Havendo aumento da demanda dos serviços, como bem observaram vários leitores deste Blog, os prestadores de serviço terão despesas crescentes, atuais e só 45/60 dias depois serão reembolsados (receberão pagamento) pelos serviços já prestados.
9. Isto é, os prestadores de serviço primeiro contraem despesas, à vista, para só depois receberem por seus serviços.
10. Os Planos, não. Primeiro eles recebem os pagamentos dos seus clientes, antecipadamente, e só depois, se os clientes utilizarem os serviços dos credenciados, é que terão despesas a pagar.
Fiz estas observações iniciais, antes mesmo de entrar no mérito da questão, para que se possa refletir:
1. Quem é o vilão (quem são os vilões) desta história?
2. Quem são o grande perdedor e o grande ganhador (financeiro) deste desastre nacional?
3. Por que a chamada classe média se mantém calada sobre esta temática?
Vejamos algumas informações mais sobre este tema nos serviços de saúde do Brasil:
1. Antes da existencia da “Medicina Privada”, os serviços públicos de saúde atendiam a toda a população, pobre, classe média ou rica.
2. Os extratos ricos e classe média da população se sentiam (e se sentem) incomodados em dividir o mesmo espaço de atendimento à saúde e à doença com os segmentos mais pobres.
3. Estes segmentos, os dos extratos mais abonados da sociedade, imaginaram um meio de concretizar esta separação: a) criaram os serviços desvinculados da rede pública que passaram a atender, exclusivamente, os com boas posses financeiras.
4. Com o tempos, descobriram que a clientela dos planos de saúde não era suficiente para manter os luxuosos serviços médicos privados.
5. Empresários da área de saúde, ou não, viram neste problema um grande negócio: criaram empresas para intermediar a compra dos serviços excedentes destas unidades privadas: OS PLANOS DE SAÚDE. Se for observada a lógica descrita acima, é possível entender que são OS EMPRESÁRIOS, DONOS DOS PLANOS DE SAÚDE, OS GRANDES GANHADORES DESTA DESASTRADA HISTÓRIA DA SAÚDE PÚBLICA BRASILEIRA.
6. Montada esta estratégia, eles, os empresários, avançaram ainda mais sobre a economia popular: a) Financiaram políticos com um propósito: viabilizar meios de aumentar sua clientela, isto é, aumentar o número de usuários de plano de saúde: a primeira meta foi garantir uma fonte sustentável de financiamentos dos planos privados de saúde.
7. Conseguiram: atrair a classe média com boa nova: um plano de saúde com atendimento nos melhores hospitais e clínicas com total abatimento das despesas no Imposto de Rendas. Ou seja, o cidadão desembolsa mensalmente para o Plano de Saúde e na hora de pagar os impostos para o Governo, estas despesas serão deduzidas.
8. Maravilha: Um plano privado, com direitos privado, mas com recursos públicos de renuncia fiscal.
9. Todo usuário de Plano de Saúde ou da Medicina Privada tem o direito de DESCONTAR DO IMPOSTO DE RENDAS 100% DE SUAS DESPESAS COM SAÚDE.
10. Bingo!!! Criaram um sistema privado de assistência à saúde, de restrito acesso, como o antigo INPS/INAMPS, só para os que pagam mensalidades, PORÉM COM CUSTEIO DE TODA A SOCIEDADE, pobres e ricos, POIS OS RECURSOS AQUI APLICADOS SÃO DEDUZIDOS DO IMPOSTO DE RENDA.
11. Conclusão: Os recursos gastos com a medicina privada, com serviços nem sempre de boa qualidade e uso de poucos e de LUCROS PARA POUCOS, SÃO RECURSOS, SE ARRECADADOS SOB A FORMA DE IMPOSTOS, PODERIAM SER CARREADOS PARA O SUS, sistema de acesso universal e equânime.
Acredito que a classe média entrou nessa de Plano de Saúde como entrou na onda da Escola Particular: está pagando dobrado para ter um serviço de qualidade nem sempre satisfatória, porém “ajudando” a carrear recursos públicos para pouco empresários, não preocupados com saúde da população:
a) Algum plano de saúde faz aplicação de vacinas para prevenir doenças?
b) Algum plano de saúde faz tratamento de água, implanta saneamento básico, faz vacinação de animais, combate vetores, como os da Dengue, da Doença de Chagas, da Febre Amarela?
c) Algum faz ações de vigilância sanitária como se a qualidade dos alimentos vendidos à população está em condições de ingestão?
d) Algum faz distribuição sistemática de medicamentos para doenças de baixa ou alta complexidade?
Não conheço nenhum plano, no Brasil, que tenha esta preocupação. Ah! Não posso esquecer, existe um, sim, o SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE. Isto mesmo, o SUS utilizado pelos ricos e classe média quando o assunto é Vacinação (de crianças, idosos ou de animais), de tratamento da AIDS, de Vigilância Sanitária e Epidemiológica, Saneamento básico, tratamento de água, etc. O mesmo SUS que é execrado, pela mídia partidária ou empresarial de planos de saúde, quando o assunto é assistência ao acidentado, ao doente, aos idosos pobres. Desacreditar o SUS, criar a insegurança com o SUS é um para eles adquirirem novos clientes
Senhores, o que Petrolina observa em relação aos hospitais privados é o mesmo que foi observado pela população nacional quando se iniciou a mudança de modelo dos antigos hospitais públicos e credenciados para o SUS. Naquela época o “empresário” do plano de saúde era o governo federal. Mal fiscalizador, mas bom pagador. Com a implantação do SUS, o “empresário” do plano de saúde (público) passou a ser o prefeito. Mais próximo dos donos de hospitais e clínicas, maior fiscalização, mas um mau pagador. Criaram os planos de saúde privados. Como no SUS atual, o empresário do plano está mais próximo dos hospitais: são excelentes fiscalizadores e maus pagadores. As dificuldades, entre os Planos de Saúde e os Credenciados, se estabeleceram e são crescentes. Os usuários de planos de saúde, como os usuários dos SUS, pouco a pouco, estarão vivendo os mesmos problemas.
Para buscar soluções no SUS, o cidadão tem o voto, a força política. Para mudanças nos planos de saúde, a solução é individual: o desligamento ou mudança de empresário (de plano).
O MÉDICO, O LABORATÓRIO, O HOSPITAL CREDENCIADOS, COMO OS USUÁRIOS, SÃO VÍTIMAS DESTA DESASTROSA POLÍTICA DE SAÚDE PÚBLICA COMPLEMENTAR.
OS PLANOS DE SAÚDE PARECEM EMPRESAS DE DIREITO PRIVADO, MAS SEU FINANCIAMENTO TOTAL É FEITO POR RECURSOS PÚBLICOS DO IMPOSTO DE RENDA, ATRAVÉS DE RENUNCIA FISCAL (ABATIMENTO NA DECLARAÇÃO DO IMPOSTO DE RENDAS).
Um professor consegue atender 50/60 alunos, satisfatoriamente, em 04 ou 05 horas de atividades. Todos, pelo menos em tese, receberão o mesmo tratamento, a mesma atenção.
Um médico, dois, três, ou mais, não conseguirá atender 50/60 pessoas em 04/05 horas com a mesma atenção, muito menos com o mesmo tratamento. Além de individualizado, o atendimento e tratamento dirão respeito a cada um!
PENSEM NISSO!
José Menino Silva Monteiro
Cardiologista Clínico
Especialização em Administrador Hospitalar e Medicina Social.
Ex-Secretário Municipal de Saúde (Petrolina)
Ex-Superintendente de Saúde de Petrolina.
Ex-Diretor Regional de Saúde.
Sócio cotista do Neurocárdio e do Prontoped.
Cooperado da Unimed Vale do São Francisco.
OS MÉDICOS QUANDO ESTÃO COMEÇANDO SÃO ASSIM , NO COMEÇO ATENDE PRATICAMENTE DE GRAÇA, EM QUALUER SALA IMPROVISADA DANDO ATENÇÃO AS PESSOAS PARA GANHAR NOME, DEPOIS COMEÇAM A ATENDER EM CLINICAS AI JA COMEÇAM A COLOCAR OBSTACULOS DIZENDO QUE SO TEM DATA PARA DAQUI A TRES MESES E NÃO OLHAM NO SEU ROSTO E QUANDO ESTÃO NO TOPO ATENDE EM VARIOS HOSPITAIS OU VIRAM DONOS DE HOSPITAIS.
PETROLINA TEM CAPACIDADE PARA TER OUTROS HOSPITAIS PARTICULARES É SO ALGUEM DE FORA DE PREFERENCIA , CONSTRUIR E TRAZER MÉDICOS DE FORA PARA PETROLINA, PORQUE DE FORA PORQUE A DEMANDA É GRANDE E OS QUE JA EXISTEM AQUI NÃO ESTÃO SUPRINDO, NÃO ADIANTA TER A UNIVASF AQUI SE A GRANDE MAIORIA DOS ESTUDANTES DE MÉDICINA QUANDO TERMIAREM O CURSO VÃO EMBORA,
OS MÉDICOS DAQUI DE PTROLINA PARECE QUE PASSAM FOME , ATENDEM EM VARIOS HOSPITAIS NÃO DORMEM DIREITO , NÃO TEM TEMPO PARA VIDA SOCIAL PORQUE É SAINDO DE UM HOSPITAL E ENTRANDO EM OUTRO , AGORA PERGUNTO ESTUDAR TANTO PARA NÃO VER OS FILHOS CRESCEREM NÃO TER VIDA SOCIAL E AINDA RECLAMAREM QUE GANHAM POUCO.
VI O COMENTÁRIO DA “ENFERMEIRA ” GERALMENTE ENFERMEIRA É UMA FRUSTADA QUE TENTOU SER MÉDICO E NÃO CONSEGUIU, O ENFERMEIRO É COMO SE FOSSE O PEDREIRO QUE O ARQUITETO FAZ A PALNTA E O PEDREIRO FAZ O SERVIÇO QUE NINGUEM QUER FAZER MAS QUEM LEVA O NOME DE BOM É O ARQUITETO, E COM RELAÇÃO A DINHEIRO CONHEÇO VARIOS MÉDICOS AQUI EM PETROLINA DE NOME QUE NÃO GANHAM MAIS DO QUE 6.000 REAIS ENQUANTO ALGUNS ENFERMEIROS FICAM BABANDO O OVO E MAL GANHAM 1.000 REAIS.
ALGUNS MÉDICOS RECEM FORMADOS SÃO UM BANDO DE BUNDÃO , LEVEI MEU FILHO AO NEUROCARDIO ELE ESTAVA TOMANDO SORO E UM DESSES BUNDÃO NÃO SABIA NEM TIRAR O SANGUE , OUTRA MÉDICA PEDIATRA NO NEUROCARDIO ATENDEU MEU FILHO E DE CARA SEM FAZER NENHUM EXAME DISSE QUE ELE TINHA INFECÇÃO URINARIA QUANDO FOI FEITO O EXAME ERA INFECÃO DE GARGANTA IMAGINE SE EU TIVESSE COMPRADO O REMÉDIO QUE ELA PASSOU?
NO COMEÇO DO ANO FUI PICADO POR ” POTÓ ” E COMO TENHO ALERGIA A PICADA DE INSETO FUI PARA O MEMORIAL FUI ATENDIDO POR UM INFECTOLOGISTA PORQUE NÃO HAVIA OUTRO MÉDICO E ER UM DIA DE DOMINGO ELE PASSOU UM REMÉDIO PARA DOR DE COLICA USADO EM MULHERES QUANDO ESTÃO MENSTRUADAS FUI AT A FARMÁCIA E QUANDO FUI COMPRAR O FARMACEUTICO INFORMOU QUE O REMÉDIO ERA PARA DOR DE COLICA E NÃO PARA ALERGIA, IMAGINEM SE EU TIVESSE COMPRADO E TOMADO O REMÉDIO , E ESSE MÉDICO É VISTO EM PETROLINA COMO UM DOS MELHORES.
AINDA BEM QUE TODA REGRA EXISTE EXCEÇÃO.
A UNIMED JA ANUNCIO QUE EM BREVE VAI CONSTRUIR UM HOSPITAL ESERAMOS QUE NÃO DEMORE MUITO E QUE SEJA FUNCIONAL PORQUE SE FOR PARA CONTRATAR OS MESMOS MÉDICOS QUE JA ATENDE AQUI NA REGIÃO AI NÃO ADIANTA CONSTRUIR UM HOSPITAL .
OS planos de SAÚDE é o grande problema aconteceu comigo .Marca uma consulta e só tem vaga para dois mês depois e quando chega o dia O MÉDICO NÃO ATENDE ! E atendente dize que só pode remarcar para 45 dias depois e ai já esperei dois mês e mais 45 dias para fazer uma consulta .ISSO É COM O PLANO DE SAÚDE DO HGU que alguns MÉDICOS NÃO TEM COMPROMISSO COM O SERES HUMANO. E PAGAMOS MUITO CARO UM PLANO DE SAÚDE PARA QUER …..
Doutor eu não tenho inveja de não ser Médica: primeiro porque não tenho vocação para ser mercenária e segundo porque tenho meu Curso Superior, com muita honra GRADUADA E PÓS GRADUADA. Qto as Profissões que foram citadas que recebem muito BEM OBRIGADA, são UM MONTE DE ARTISTAS como VC, a maioria só pensa na CONTA BANCÁRIA. Fica na sua e vai cuidar dos DOENTES!!!
Vá procurar um médico para se tratar , parece-me uma síndrome da frustração adquirida em grau avançado.
CERTA VEZ MINHA VEZ MINHA MAE TEVE QUE FICAR INTERNADA NO NEOROCARDIO FUI VISITA-LA NA MANHA SEGUINTE..ELA DISSE QUE NAO TINHA CONSEGUIDO DORMIR PORQUE TINHA PASSADO FRIO..TINHAM DADO UMA COBERTA RASCADA TODA POIDA…PERGUNTEI A ENFERMEIRA COMO PODIA UMA COISA DESSAS ELA NAO TEVE REPOSTA…..INACREDITAVEL SAO TANTOS ABSURDOS QUE SO VIVENCIANDO PARA ACREDITAR QUE E POSSIVEL EM UM HOSPITAL PARTICULAR…SERA QUE E PORQUE O HOSPITAL ESTA FALIDO? OU PORQUE NA VISAO DOS ADMINISTRADORES OS USUARIOS AGUENTAM QUALGUER HUMILHAÇAO.. PETROLINA NAO TEM PRATICAMENTE OPÇAO PARA MELHOR ATENDIMENTO? SE CORRER O BICHO PEGA SE FICAR O BICHO COME..
TODOS PRECISAM TRABALHAR MAS TUDO TEM SEU LIMITE, SE VOÇE QUER FAZER DEZ COISAS AO MESMO TEMPO ACABA ALGUMAS NÃO SAINDO MUITO BEM , PARA UM MÉDICO SE CONSAGRAR COMO UM BOM MÉDICO AS VEZES DURA ANOS AGORA PARA ELE VER O NOME NA LAMA E TODO MUNDO VIRAR AS COSTAS BASTA ELE ERRAR, DINHEIRO É BOM TODO MUNDO PRECISA MAIS A GANANCIA LEVA A PESSOA A DESTRUIÇÃO SEJA DE VALORES, DE MORAL ETC.SER MÉDICO NÃO É SER DEUS É UMA PROFISSÃO COMO OUTRA QUALQUER QUE PRECISA DE DEDICAÇÃO NÃO SO QUANDO ESTA NA FACULDADE MAS DURANTE A SUA VIDA COMO MÉDICO, PARA GANHAR MUITO NÃO PRECISO SER MÉDICO EXISTE PROFISSÕES QUE A PESSOA TRABALHA MENOS E GANHA MAIS DO QUE UM MÉDICO E TEM O MESMO STATUS OU MAIS ATÉ, OUTRA COISA MÉDICO TAMBÉM FICA DOENTE E OS FILHOS E FAMILIA TAMBÉM CUIDADO PARA O FEITIÇO NÃO VOLTAR CONTRA O FEITICEIRO.
Se os administradores desses hospitais particulares de Petrolina prestassem um pouquinho de atenção na insatisfação dos seus clientes iam descobrir como estamos sendo desrespeitados por muitas vezes humilhados, se chegamos contrariados por motivos de doenças, saímos revoltados por tanto desrespeito. Em minha opinião o hospital neorocardio lidera essa lista de insatisfação e mau atendimento.
É inacreditável o constragimento e a raiva que passamos nestes hospitais particulares de Petrolina… Mês passado precisei ser atendida de urgência e fui para o Hospital Memorial, chegando lá fui atendida por uma funcionária com nome de Camila, a mesma me atendeu com uma cara de bicho, mal levantou a cabeça pra olhar pro meu rosto e ao menos me deu um boa noite… simplesmente disse: ESSE POVO AI É TODO PRO MEDICO ATENDER, VOCÊ VAI ESPERAR??? Ai eu pergunto? Tem outra alternativa?? Ou espera ou vai morrer em casa…Então fui para o Neurocardio, chegando lá estava a recepção lotada e a recepcionista foi logo avisando que o médico da urgência estava na UTI e ia demorar, mais uma vez eu era obrigada a esperar sabe Deus quanto tempo!!! Voltei para o Memorial afinal não me restava outra alternativa…para acabar de completar quando chego na recepção entrego os meus documentos e aguardo enquanto ela preenche a minha ficha,isso eu sentindo dores e bastante mal estar…e ela batendo papo com a amiga…depois de esperar 40 minutos percebo que pessoas que chegaram depois de mim estavam sendo atendidas…bastante chateada me aproximo do balcão e pergunto pra ela o pq daquilo, ela simplesmente disse que não sabia onde tinha ido parar a minha ficha…BRINCADEIRA…tive vontade de esganar aquela recepcionista…Resultado consegui ser atendida depois de 1:30 de vai e vem… Graças a Deus não era nada de muito grave, já pensou se eu estivesse infartando??? Ou algo parecido??? Terido morrido ali mesmo na recepção.
Gente pelo amor de Deus…Invistam em treinamento para essas recepcionistas, deixem elas cientes que estão trabalhando com vidas e não com bonecos…É muita incompetência!!! Atendem como se estivessem fazendo favores…
Aquele Neurocárdio é pior dez mil vezes do que o Hospital Dom Malam…só tem beleza por fora…lá dentro é uma situação precária!!!
DEUS ME LIVRE DE PROCURAR MÉDICO PARA ESSA TAL SÍNDROME DE FRUSTAÇÃO ADQUIRIDA, SEGUNDO O DOUTOR Aí QUE É SABIDO!!! GOSTA DE MONEY… É BEM CAPAZ DE MEDICAR-ME COM REMÉDIOS ERRADOS, E EU PASSAR A AUMENTAR O GRAU DA MINHA SÍNDROME DE NOJO A GENTE BESTA E PERNÓSTICA.
Essa é para o “Sr. Médico Indignado” acredito que voce recebe muito bempara exercer sua função, então faça o que é sua obrigação. O problema é que só lembram de lucrar, o valor que pagamos pelo plano de saúde da UNIMED é alto. Então cabe aos senhores realizar um atendimento satisfatório.
Contunuam os DESPEITADOS/DESENCANTADOS a “falar tantas bobagens que me fazem rir.
Ninguém quer enxergar os verdadeiros “vilões” ou mesmo a sua parcela de culpa (inclusive os próprios babacas travestidos de pacientes que NÃO SABEM o seu espaço dentro do jogo social e ficam DEMAGOGICAMENTE se mascarando em discursos PIEGAS e SENTIMENTALÓIDES), descarregando as suas frustrações sobre profissional médico.
Para cada história de mal atendimento eu poderia vomitar 1000 exemplos de abnegação, altruímo e respeito ao proximo que os médicos demonstram no seu exercício profissional.
A quem interessa essa tentativa de “queimação”?
Sorry, gente. Medicina é pra quem pode e não para quem quer.
Mas enquanto vocês ladram e apesar do que vocês tentam fazer os outros acreditar, podem procurar os serviços médicos que serão muito bem atentidos. (Menos às três da manhã prá mostrar resultado de exame porque vai assumir um emprego ou (dois meses depois) precisando de um atestado prá esse mesmo emprego porque “encheu a cara de cachaça” no final de semana e não está “se sentindo bem” prá trrabalhar no dia seguinte..
BRINCADEIRA!!!! Melhor chorar na cama, que é lugar quente.
Quero ver juíz, professor, enfermeiro, dentistas atenderem de graça nas suas respectivas profissões.
Fui!
Que DOUTOR Raivoso!!! oxente Bichinho quem QUEIMA os MÉDICOS são os próprios MÉDICOS (desculpem os verdadeiros).MEDICINA é realmente prá quem PODE ! pode ser HUMILDE! pode ser COMPETENTE! pode ser SOLÍCITO! pode ser COMPROMETIDO! E para quem QUER: ser MILIONÁRIO, ser SUPERIOR, ser FRIO e CALCULISTA! BRINCADEIRA digo EU!!! e todos os que precisam desta CLASSE!!! FUI!!!!!!!!
Pelo que podemos notar, o assunto é muito sério, estamos falando de hospitais particulares, dos públicos, já estamos cansados de saber os maus tratos para com a população agora são os particulares, onde iremos chegar?
Estamos vendo nos comentários que tocamos numa classe considerada quase inatingível, a chamada “classe branca” que na realidade é a mais unida desunida que existe, nestas horas, eles se defendem de qualquer maneira agora, quando chegamos nos consultórios com receitas passadas pelos colegas, invariavelmente os procedimentos e receituários são recusados e nos dizem que está tudo errado.
Existe na cidade um ditado que vale a pena comentar: “Medico bom não tira plantão”. Se pararmos e analisarmos bem esta afirmação, veremos que estão falando na realidade de médico RICO ou BEM SUCEDIDO o que na realidade, não necessariamente queira dizer médico bom, até por que, já vi médico como Dr. Dilson Pereira, a meu ver um dos melhores da região, se não o melhor, tirando plantão no Hospital D. Malan, não sei se ainda presta este serviço, de qualquer forma, aproveito o espaço para expressar minha admiração pela forma diferenciada com que o mesmo trata sua clientela, já houve oportunidade que me prestou o atendimento em seu consultório, gratuitamente somente por informar minha transição de um plano para outro.
Voltando ao assunto em questão, vale um novo questionamento, já via a Promotora Mara Rúbia, tomando partido em diversas causas como: poluição sonora, poluição do rio etc., tenho certeza que todas foram de extrema necessidade e visando o bem da comunidade e com certeza, tinham embasamento legal, a nova pergunta é: neste caso, em que existe um clamor da população, dos consumidores, onde está provado que está existindo um mau serviço ou ainda um desserviço, não cabe à promotoria pública alguma ação ou fiscalização? Será que estes estabelecimentos não estão vendendo planos sem que sua capacidade operacional suporte a demanda resultante? Não existe nada que controle esta atividade?
Gostaria muito que Drª Mara Rúbia se manifestasse á respeito ou ainda informasse o que nós usuários destes planos poderíamos fazer para que nossos direitos fossem respeitados.
MUITOS MÉDICOS ESTÃO INCOMODADOS COM OS COMENTÁRIOS MAIS SE ELES PRESTAREM ATENÇÃO A MAIORIA DOS COMENTARIOS SÃO PARECIDOS, COMO A DEMORA EM ATENDER MAIS DE QUARENTA MINUTOS , TRABALHAREM DEMAIS E ATENDER O PACIENTE COM ABUSO E ATE PASSANDO REMÉDIO ERRADO, FAZER DE CONTA QUE O PACIENTE NÃO TEM VALOR,TEM CONSULA QUE CUSTA 150,00 E O MÉDICO MAL OLHA PARA A CARA DA PESSOA, QUANDO NÃO TEM VAGA E TEM QUE MARCAR PARA TRÊS MESES DEPOIS, OUTRA COISA SOBRE O AESTADO AS VEZES TEM GENTE ESPERTO QUE NÃO QUER TRABALHAR E EMPURRA ATESTADO MAIS CADA CASO É UM CASO E OUTRA COISA É OBRIGAÇÃO DO MÉDICO PASSAR ATESTADO SIM , OUTRA COISA OS PLANOS DE SAÚDE ABRAM O OLHO O POVO ESTA COMEÇANDO A SE IRRITAR E PERCEBER QUE OS PLANOS NÃO ESTÃO NEM AI PARA SEUS CLIENTES QUE SUSTENTAM OS PLANOS E O TRABALHO DE MUITA GENTE , OS PLANOS OS MÉDICOS NÃO PODEM SE SENTIREM SUPERIORES COMO SE NÃO PRECISASSEM DOS DOENTES E DAS PESSOAS QUE PAGAM OS PLANOS E CONSULTAS SEM ESSAS PESSOAS ELES NÃO TERIÃO SEUS CARROS SUAS CASAS ETC. ESTA NA HORA DE VER AS COISAS COMO UM NEGOCIO E NÃO COMO QUALQUER OUTA COISA, SE AS PESSOAS ESTÃ RECLAMAND É PORQUE ESTÃO DEICHANDO A DESEJAR , É INADMISSIVEL QUE UM HOSPITAL COMO NEUROCARDIO EM UM FINAL DE SEMANA SO TENHA UM PEDIATRA PLANTONISTA E UMA ENFERMEIRA PLANTONISTA PARA CUIDAR AS VEZES DE EZ CRIANÇAS, E NA URGENCIA TENHA UM MÉDICO SO ISSO ACONTECE NO NEUROCARDIO E NO MEMORIAL.OUTRA COISA QUALQUER PESSOA QUE TENHA PLANO DE SAUDE PODE ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA O PLANO E O HOSPITA POR NÃO ESTA CUMPRINDO COM SUAS OBRIGÇÕES QUE É DE DAR CONDIÇÕES PARA SEUS CLIENTES USAREM O SERVIÇO MÉDICOS QUE É PRESTADO PELOS PLANOS E SAUDE E PELOS HOSPITAIS .
Cometi um erro pelo qual peço desculpas, o nome correto da nosa promotora é Drª Ana Rúbia e não Mara Rúbia.
isso realmente é um descaso com a populaçao se nao tem
condiçao de atender muitos pacientes ao mesmo tempo talves seria melhor nao marcar tantas pessoas ao mesmo tempo
fale lembrar que estamos pagando seja consulta ou plano de saude.
vale tambem lembrar que exemplos citados de pessoas chegaram
mal ao hospital memrial /neorocardio e chegaram a obito por falta de atendimento.
devemos denuciar porque médico ganha muito p/ exerce essa profissao
no final do mes estao com o bolso cheio de dinheiro dinheiro que eu trabalho 10 anos p/ igualar a um valor que um medico ganhar.
agora eles vem se defender seria bom que eles colocassem a mao na consciencia e vessem que estao lidando com vidas com seres humanos.
penssem nisso voce sao muitos bem pagos p/ trablhar nos hospitais.
ESPERO QUE O PLANO MEMORIAL E NEOROCARDIO
NAO DEIXE A DESEJAR ABRAM O OLHO QUEM FAZ PALNOS DE SAUDE TA PIOR DO QUE O SUS.