Novo golpe usa nome dos Correios para enganar consumidores

por Carlos Britto // 11 de abril de 2025 às 14:00

(Foto: Reprodução)

Com o aumento nas compras internacionais e a cobrança da chamada “Taxa das Blusinhas”, um novo golpe tem feito vítimas em todo o país. Criminosos estão enviando mensagens falsas sobre encomendas supostamente retidas na alfândega, levando consumidores a pagamentos indevidos via Pix.

As mensagens chegam por e-mail, SMS ou WhatsApp, afirmando que há uma cobrança pendente para a liberação da encomenda. Em muitos casos, os golpistas usam logomarcas dos Correios, dados reais dos clientes e até fotos das supostas encomendas. Algumas mensagens contam ainda com áudios produzidos com voz de inteligência artificial, simulando uma central de atendimento.

As páginas fraudulentas direcionam os consumidores para boletos ou códigos de pagamento via Pix, com valores que variam entre R$ 80 e R$ 200. O golpe tem afetado especialmente quem compra em sites internacionais, aproveitando-se da recente mudança na taxação de encomendas importadas.

Como se proteger?

A Polícia Federal (PF) dá algumas dicas fundamentais de como se proteger contra essas fraudes:

– Nunca clique em links desconhecidos recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais e desconfie sempre de mensagens urgentes, alarmistas e ameaçadoras;

– Os Correios não enviam mensagens de cobrança para liberação de mercadorias retiradas na alfândega ou pagamento de tributos ou taxas com links para serem clicados;

– Use apenas o aplicativo oficial dos Correios, onde se pode rastrear as encomendas, pagar tributos de importação com segurança e utilizar outros serviços sem risco de fraude. Se a encomenda chegou pelos Correios, a emissão do boleto para pagamento é realizada somente por meio da plataforma “Minhas Importações” no site ou no aplicativo.

– Consulte sempre os canais oficiais: verifique o site oficial dos Correios para obter informações seguras que é o www.correios.com.br. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos fones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades).

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