PCBA amplia envio de intimações pelo WhatsApp a partir de hoje

por Carlos Britto // 08 de novembro de 2024 às 15:30

Foto: Reprodução GOV BA

A Polícia Civil da Bahia (PCBA) está ampliando o envio de intimações por meio do WhatsApp para garantir mais agilidade e praticidade no atendimento à população. O serviço, operado pelo assistente virtual Paulo César 2.0, enviará notificações a partir desta sexta-feira (8) com informações sobre o local e horário para comparecimento, com o objetivo de facilitar o acesso ao sistema de justiça.

As intimações serão enviadas exclusivamente pelo número (71) 99973-7729 e incluirão o nome completo do cidadão, CPF e um anexo com a intimação oficial. A Polícia ressalta que o serviço não solicita informações bancárias, transferências, Pix ou qualquer tipo de dado adicional. Caso tenha dúvidas sobre a veracidade da mensagem, o cidadão é orientado a procurar uma unidade policial mais próxima.

O assistente Paulo César, que já auxiliou em eventos como o Carnaval de Salvador e a Micareta de Feira de Santana, atua em português e inglês (neste caso, para atende turistas estrangeiros). Além das intimações, o assistente orienta sobre registro de ocorrências e outros serviços digitais da PCBA.

Esta expansão faz parte de uma iniciativa em conjunto com a Secretaria de Segurança Pública (SSP-BA) e o Poder Judiciário da Bahia para modernizar o sistema de segurança e justiça, contribuindo para uma Justiça 4.0 mais ágil e acessível.

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Últimos Comentários

  1. Reflexão muito pertinente! 👏 A falta de flexibilidade no atendimento, seja no público ou privado, realmente expõe uma grande falha…