A Polícia Federal (PF) tem dado dicas para a população sobre como se proteger do novo golpe virtual denominado “Mão Fantasma”, que ataca exclusivamente telefones celulares. A fraude permite que a vítima veja sua conta bancária sendo esvaziada em tempo real ou uma outra pessoa alterando os seus dados e, assim, roubando o saldo da conta. Estima-se que mais de 40 mil vítimas já foram alvos desse golpe no Brasil.
Segundo a PF, para despertar confiança na vítima, os golpistas usam recursos como gravações das centrais telefônicas que simulam até uma transferência da ligação para outro atendente, e o criminoso geralmente usa argumentos como: ‘houve movimentação estranha ou tentativa de invasão na conta’, ‘uma compra suspeita’, ‘um débito não reconhecido’. Também enviam por meio de e-mails ou mensagens de texto com tons alarmistas os falsos links para baixar o aplicativo ou atualização de segurança falsos.
Na prática, o golpista oferece uma falsa atualização de segurança para o aplicativo do banco ou ainda por meio de anúncios alarmistas como “seu telefone está infectado”. Depois a vítima é convencida a instalar um aplicativo falso de acesso remoto, através de um link fraudulento, para que o problema seja corrigido com uma proteção adicional para a conta bancária. A partir daí o programa dá acesso ao bandido utilizar o celular da vítima em tempo real.
O dono do telefone começa a perceber que o aparelho não segue mais seus comandos, abrindo e gerenciando telas e aplicativos “sozinho”. os bandidos conseguem pagar contas e boletos, transferir valores, solicitar empréstimos e realizar outras transações, roubando dinheiro da vítima.
Como se proteger
- Os bancos nunca entram em contato solicitando a instalação de aplicativos ou enviam links para seus clientes sem que eles tenham pedido. Na dúvida, entre você mesmo em contato com seu banco pelo número de telefone, que fica atrás do seu cartão, ou compareça à sua agência para obter esclarecimentos;
- Nunca instale aplicativos desconhecidos ou recebidos por mensagens instantâneas, SMS, WhatsApp, tampouco por e-mails;
- Evitar baixar aplicativos bancários fora da loja oficial do sistema operacional do seu celular;
- Os aplicativos oficiais dos bancos já são, por si só, bastante seguros. Não há nenhum registro de violações de segurança registrados. Por isso não se faz necessária a instalação de nenhuma aplicação adicional para aumentar a sua segurança;
- O usuário poderá ver no próprio aplicativo, caso uma transação não tenha sido aprovada. Se não constar nada, é um sinal de que isso pode ser um golpe;
- Sempre utilize a autenticação de dois fatores para autorização de transações;
- Desenvolva o hábito de alterar suas senhas regularmente, criando senhas fortes, e as armazene em segurança num gerenciador de confiança;
- E se já tiver sido vítima do golpe da “Mão Fantasma” ou de qualquer outra fraude financeira, procure uma delegacia, se possível, especializada em crimes digitais, e registre um boletim de ocorrência.
