Com o período de férias e datas comemorativas se aproximando, muitas pessoas começam a planejar suas viagens. Para evitar imprevistos, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) de Petrolina orienta sobre os cuidados na compra de pacotes de viagem.
A recomendação é escolher o destino com calma e pesquisar informações sobre o local, especialmente para o período da estadia. Quem opta por contratar uma agência deve investigar a reputação da empresa, incluindo visitas à sede física e consultas em sites de reclamações para verificar possíveis queixas. Na hora de assinar o contrato, é essencial revisar todos os termos para assegurar que ele cobre todas as condições prometidas em anúncios e acordos verbais.
Outro aspecto importante é entender as políticas de cancelamento e reembolso da empresa, caso ocorra algum imprevisto. Para orientações e denúncias, o Prodecon atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, no Núcleo Administrativo Municipal, na Avenida Coronel Clementino Coelho, n° 174, Parque Bandeirantes (atrás da Banca). Mais informações podem ser obtidas pelo telefone e WhatsApp (87) 3983-6435.