Numa tentativa de estreitar os laços com os clientes em Juazeiro (BA), o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) acaba de lançar uma plataforma online para que os consumidores reclamem sobre o atendimento e a qualidade dos serviços oferecidos na cidade (coleta de esgoto e distribuição de água).
Além disso, o site permite que os usuários façam sugestões e solicitem serviços. Na página, os consumidores ainda podem encontrar dicas de como economizar água, retirada da segunda via da fatura, verificar vazamentos na sua ligação, limpeza dos reservatórios, sistema de esgoto e como instalar a caixa de gordura. O site já pode ser acessado no endereço www.saaejuazeiro.com.br.
Deverião criar um aplicativo igual ao da coelba e liberar a conta para ser pago com o código de barra nos caixas eletrónicos principalmente no banco itau OK.
Boa tarde eu quero saber até quando agente vai ficar pagando á coleta de lixo na conta de água porque já foi revigorado uma lei pra ninguém mais pagar coleta de lixo na conta de água.O prefeito acha que é nosso direito pagar coleta de lixo quem tem que apagar á coleta de lixo é á prefeitura e não nós.
Bom dia estou muito decepcionada com este serviço da SAAE minha casa ficou fechada do dia 15 de fevereiro ao dia 5 de março o aviso de água veio o mesmo valor do mês anterior não entendo essa leitura do relógio tem coisa errada aí nós não pagamos pelo que usamos a casa estava fechada era para vir um valor menor