Petrolina conta com dez Centros de Referência de Assistência Social (CRASs) distribuídos em diversas regiões da cidade e da zona rrual. Os CRASs, vinculados à Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEDESDH), são a principal porta de entrada para as famílias em situação de vulnerabilidade econômica e social acessarem os serviços do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

Esses centros oferecem diversos serviços, como atendimento com assistentes sociais e psicólogos, inscrição e atualização do Cadastro Único (CadÚnico) para Programas Sociais do governo federal (incluindo Bolsa Família e Benefícios de Prestação Continuada), programas alimentares como o Programa de Aquisição de Alimentos (PAA) e concessão de benefícios eventuais, como cesta básica e auxílio funeral.

Atualmente, mais de 52 mil famílias em Petrolina já passaram por algum tipo de atendimento nos CRAS, sendo que 3.622 delas recebem acompanhamento contínuo. As unidades também desenvolvem o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) e o Programa Criança Feliz, focado no desenvolvimento da primeira infância.

Os CRASs estão localizados em diversos bairros e comunidades de Petrolina, como Agrovila Massangano, Izacolândia, Dom Avelar, João de Deus, e Vila Eduardo, entre outros. As famílias interessadas podem procurar o CRAS mais próximo para obter mais informações e acessar os serviços oferecidos.