A Agência Reguladora do Município de Petrolina (Armup), em parceria com a Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor (Prodecon), passará a atender os cidadãos em suas respectivas comunidades.

Uma campanha está sendo idealizada com o objetivo de esclarecer à população qual o papel da Armup, MP, Prodecon e Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), para que durante uma eventualidade saibam a quem recorrer para resolver algum problema.

A ideia é de que em datas previamente determinadas um carro itinerante visite os bairros da cidade, fazendo o atendimento na própria comunidade. “O projeto visa a fazer com que o consumidor compreenda qual é o caminho que ele tem que percorrer para resolver o problema, pois muitos não sabem a quem recorrer”, explica a diretora do Prodecon, Roseane Farias.

O diretor-presidente interino da Armup, Orlando Tolentino, explica que o número de denúncias envolvendo a Compesa, órgão fiscalizado pela Agência, aumenta a cada dia. Assim o serviço deve chegar cada vez mais perto da população. “Temos o compromisso de fazer com que a Companhia trabalhe da forma correta, efetivamente, seguindo o crescimento da cidade e atendendo prontamente os consumidores”, afirmou. (da Assesoria)